Ах, бизнес-информатика — эта загадочная зверушка из мира IT, которую никто толком не понимает, но все боятся упустить! Помните, как в детстве пытались понять, откуда берутся дети? Вот примерно так же и с бизнес-информатикой: вроде слышали что-то про цифры и компьютеры, но что это на самом деле — загадка.
Ну что ж, садитесь поудобнее, сейчас я расскажу вам о своем приключении в этой волшебной стране аналитики и IT-менеджмента.
Началось все в Финансовом Университете при Правительстве РФ — звучит солидно и почти как секретная лаборатория ЦРУ. Там я выбрала направление с интригующим названием «бизнес-информатика», а специальность была «ИТ-менеджмент в бизнесе». В те времена эта профессия была примерно так же популярна, как танцы на льду для муравьев.
Никто не знал, кто мы такие и зачем нам это нужно. Но теперь, работая аналитиком и глядя на вакансии (которые уже не вызывают желание спрятаться под стол), я понимаю: это направление — настоящая золотая жила!
Для начала небольшой словарик для тех, кто до сих пор думает, что бизнес-аналитик — это какой-то новый вид йоги или диеты. На самом деле бизнес-аналитик — это тот самый человек-переводчик между заказчиком и разработчиком.
Представьте банк: хотят автоматизировать назойливые смс с предложениями кредита (да-да, эти сообщения от которых хочется бросить телефон в стену). Заказчик приходит к аналитику с кучей пожеланий типа «чтобы было красиво» или «чтобы клиенты сразу бегали».
Аналитик выслушивает всех: заказчика, пользователей и даже кота офисного менеджера (ну почти), собирает требования к системе и превращает их в четкие инструкции для разработчиков. Ведь если оставить все на волю случая — получится как в анекдоте: «Заказчик хотел яхту, а получил лодку с дырками».
Разработчики обычно не любят общаться напрямую с заказчиками — они больше по клавиатуре стучать да кофе пить. Поэтому весь нервный фронт берет на себя бедный аналитик.
Он же потом еще должен проверить продукт и убедиться, что система работает именно так, как задумано. Если заказчик доволен – команда получает медаль (или хотя бы чашку кофе).
Если нет… ну вы понимаете.
Чтобы стать этим супергероем бизнеса и IT одновременно, надо немного поучиться – совсем чуть-чуть математики: линейная алгебра (не пугайтесь слова!), теория вероятностей (в которой вероятность того, что вы поймете все с первого раза стремится к нулю) и другие веселые штуки вроде дискретной математики. Кто-то может подумать: «Ой-ой-ой! Это слишком сложно!» Но поверьте мне – учеба начинается с азов и если попадется хороший преподаватель (типа того редкого вида людей, которые умеют объяснять без использования инопланетных терминов), то математика станет даже забавной.
Потом вас ждут языки программирования – да-да, там тоже есть свои диалекты!
И объектно-ориентированное программирование (звучит страшно? Это просто способ заставить компьютер работать за вас).
Еще будет веб-разработка – чтобы создавать красивые сайты (и не только для котиков).
Не обойдется без изучения бизнеса – ведь аналитик должен понимать экономику компании лучше любого банкира из сериала про Wall Street. Тут вам встретятся такие дисциплины как системный анализ экономики (попытка понять почему деньги иногда исчезают), менеджмент организации (как заставить людей работать вместе без драк) и даже философия! Да-да, философия – чтобы размышлять о смысле жизни между дедлайнами.